Công ty HDVietnam cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và sử dụng website https://hdvietnam.com.vn/. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm:
- Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm, sử dụng dịch vụ trên website.
- Cung cấp thông tin, tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
- Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, sự kiện, sản phẩm/dịch vụ mới.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
2. Phạm vi thu thập thông tin
Các thông tin cá nhân có thể được thu thập bao gồm:
- Tên, email.
- Dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập, cookie, v.v.
3. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty và cho các mục đích đã nêu ở trên. Chúng tôi cam kết không chia sẻ, tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc được sự đồng ý của khách hàng.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân sẽ được bảo mật trên máy chủ của chúng tôi.
5. Bảo mật thông tin cá nhân
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khỏi việc truy cập, sử dụng, tiết lộ hoặc phá hoại trái phép. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải dữ liệu nào qua Internet hoặc phương thức lưu trữ điện tử nào là an toàn tuyệt đối, chúng tôi không thể đảm bảo an toàn 100%.
6. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân
Khách hàng có quyền kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc yêu cầu hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ được công bố trên website.
7. Thay đổi chính sách bảo mật
Chúng tôi có thể cập nhật, thay đổi chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải công khai trên website. Khách hàng nên thường xuyên kiểm tra để nắm được các cập nhật mới nhất.
8. Thông tin liên hệ
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
- Công ty TNHH HDVietnam
- Địa chỉ: 14/18 Võ Văn Dũng, Quận Đống Đa, Thành Phố Hà Nội
- Email: info@hdvietnam.com.vn
- Điện thoại: (+84)2435377344